თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

გეგმები შეიცვალა? არ ინერვიულოთ!
eSIM-ის მეშვეობითGlobalSimX-დან თქვენ იღებთ მოქნილობას და სიმშვიდეს თქვენი მოგზაურობებისთვის. თუ რაიმე არასწორად წავიდა, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება შესყიდვიდან 6 თვის განმავლობაში, ზედმეტი გართულებების გარეშე. ჩვენ ვაფასებთ თქვენს სიმშვიდეს და კომფორტს!

თანხის დაბრუნება შეკვეთის გაუქმებისას

თუ თქვენი გეგმები შეიცვალა და თქვენ აღარ გჭირდებათ GlobalSimX-ის eSIM, ჩვენ სრულად დაგიბრუნებთ თანხას. უბრალოდ დაგვიკავშირდით დადგენილ ვადაში, იმ პირობით, რომ eSIM არ გააქტიურებულა. სრული თანხის დაბრუნებისთვის აუცილებელია შემდეგი პირობების შესრულება:
• eSIM-ის შეძენა განხორციელდა ჩვენი ოფიციალური ვებგვერდის, GlobalSimX-ის მეშვეობით.
• eSIM არ გააქტიურებულა. (თუ თქვენ უკვე გააქტიურეთ ან დაიწყეთ eSIM-ის გამოყენება, ჩვენ მზად ვართ განვიხილოთ თქვენი საქმე ინდივიდუალურად და შემოგთავაზოთ საუკეთესო გადაწყვეტა).
• შესყიდვიდან არ გასულა 6 თვეზე მეტი.
• თანხის დაბრუნება განხორციელდება იმავე გადახდის მეთოდით, რომლითაც განხორციელდა შესყიდვა. 5. თუ თანხის დაბრუნება მოითხოვება ტექნიკური პრობლემების გამო, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს, რათა პრობლემა დროულად მოგვარდეს.
ჩვენ ვცდილობთ, რომ თქვენ დარჩეთ კმაყოფილი ჩვენი სერვისებით. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე კითხვები, დაგვიკავშირდით და ჩვენ შევეცდებით შემოგთავაზოთ საუკეთესო გადაწყვეტილება.

საკონტაქტო ინფორმაცია:
ელექტრონული ფოსტა: [email protected]
ტელეფონი: +995 551 025 073